Lista de Subencargados y Destinatarios

1.1. Esta lista forma parte de la Política de Privacidad y del Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos. Identifica a cada proveedor que trata datos personales por cuenta de Zetta (subencargado), la función que cumple, el país en el que procesa los datos y la garantía que ampara la transferencia cuando ese país no ofrece un nivel adecuado de protección según la Agencia de Acceso a la Información Pública.

1.2. Zetta sólo utiliza subencargados con los que celebra un acuerdo escrito de tratamiento de datos que les impone obligaciones de instrucciones, confidencialidad, seguridad, transferencias e incidentes sustancialmente equivalentes a las que Zetta asume con cada empresa cliente. Zetta responde por sus subencargados como por hechos propios.

1.3. La columna «Garantía» indica el mecanismo que ampara la transferencia internacional: el acuerdo de tratamiento de datos del proveedor, que incorpora las obligaciones de los contratos modelo de la Disposición 60-E/2016 y de la Resolución 198/2023 de la AAIP, y, cuando el proveedor las ofrece, las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea (CCT) o su certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF).

Procesan datos de todas las empresas clientes, porque sostienen el servicio.

Si Zetta configura un proveedor de modelo distinto o adicional, lo incorpora a esta lista con el aviso previo de la cláusula 6 antes de que trate datos de ninguna empresa.

Los registros técnicos de la Plataforma (registros de la aplicación, del servidor web y de seguridad) y los errores de la aplicación se procesan en infraestructura administrada directamente por Zetta en la República Argentina, a la que los registros viajan por un túnel cifrado. No intervienen servicios externos de seguimiento de errores ni de analítica sobre esos registros.

Estos terceros reciben datos personales porque la empresa cliente o el usuario lo deciden, y los tratan bajo sus propias políticas y responsabilidad. No están sujetos a instrucciones de Zetta.

6.1. Zetta informa la incorporación o el reemplazo de un subencargado con al menos 30 días corridos de anticipación, por correo a los usuarios con rol de propietario y administrador de cada empresa y mediante la actualización de esta lista, cuya fecha de versión figura en el encabezado. Durante ese plazo la empresa puede objetar por motivos razonables relacionados con la protección de datos y, si no hay solución satisfactoria, dar de baja el servicio sin penalidad, conforme al Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos.

6.2. La baja de un subencargado y los cambios que no implican un proveedor nuevo ni un país nuevo (por ejemplo, un cambio de razón social del proveedor) se reflejan en esta lista sin aviso previo.

6.3. Las versiones anteriores de esta lista se conservan y se entregan a pedido a privacidad@zetta.ar.